Términos y condiciones de venta

Introducción y ámbito de aplicación
Los presentes Términos y condiciones de venta se aplican a todas las actividades relacionadas con la navegación, selección de productos, realización de pedidos y servicios relacionados a través de este sitio web. Antes de utilizar los servicios del sitio web, los usuarios deben leer detenidamente el contenido de estos términos. Al utilizar el sitio web o realizar un pedido, se considerará que usted ha leído, comprendido y aceptado cumplir con la totalidad de estos términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, deberá dejar de utilizar los servicios correspondientes.

Cuenta de usuario y alcance de responsabilidad del sitio web
Al utilizar determinadas funciones del sitio web, puede ser necesario proporcionar información relevante para completar pedidos o acceder a servicios. Usted debe asegurarse de que la información proporcionada sea verdadera, precisa y completa, y actualizarla oportunamente cuando sea necesario. Cualquier retraso en pedidos, fallos en la entrega u otros problemas derivados de información incorrecta, incompleta o desactualizada serán responsabilidad del usuario. El sitio web mantendrá el funcionamiento normal del sistema dentro de límites razonables, pero no será responsable por interrupciones del servicio causadas por fallos de red, mantenimiento del sistema o causas de fuerza mayor.

Productos, inventario y derecho de notificación de precios
Se realizará el máximo esfuerzo para garantizar la exactitud de la información de los productos, las cantidades en inventario y los precios. Sin embargo, debido a cambios en el inventario o razones técnicas, algunos productos pueden quedar fuera de stock o sufrir actualizaciones después de realizar el pedido. En tales casos, nos reservamos el derecho de ajustar la información del inventario, la descripción del producto y los precios, y notificaremos al usuario cuando sea necesario. En caso de errores evidentes en los precios o información incorrecta, nos reservamos el derecho de cancelar los pedidos correspondientes y notificar al usuario oportunamente.

Pedidos y pago
Una vez que el usuario realiza un pedido en el sitio web, deberá completar el proceso de pago según las instrucciones indicadas en la página correspondiente. Un pedido solo se considerará válido después de que el pago haya sido completado con éxito. Tras el pago, el sistema enviará una confirmación del pedido, por lo que se recomienda conservar el número de pedido y el comprobante de pago. Si el pago no se completa dentro del plazo establecido, el pedido podrá cancelarse automáticamente. Para obtener más información sobre los métodos y procesos de pago, consulte la sección Pago.

Política de envío (manteniendo la coherencia)
Las normas específicas relacionadas con el envío de pedidos se aplicarán conforme a la Política de envío. Generalmente, los pedidos se procesarán dentro de un plazo de 1 a 3 días laborables, y se aplicarán las reglas correspondientes a los gastos de envío según el importe total del pedido. Cuando el importe total del pedido sea inferior al importe establecido, se aplicará un gasto de envío fijo; cuando sea igual o superior al importe establecido, se ofrecerá envío gratuito. Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de transporte será de 5 a 10 días laborables, pudiendo variar según la dirección, días festivos u otros factores fuera de control.

Política de cancelación de pedidos (manteniendo la coherencia)
Las normas de cancelación de pedidos se aplicarán conforme a la Cancelación del pedido. Los pedidos que aún no hayan sido enviados normalmente podrán cancelarse dentro del plazo de procesamiento establecido, generalmente dentro de las 48 horas posteriores a la realización del pedido. Una vez superado este plazo o si el pedido ya ha sido enviado, no será posible cancelarlo directamente. Cuando se cumplan las condiciones de cancelación, los reembolsos correspondientes se procesarán dentro del plazo establecido, normalmente entre 1 y 5 días laborables después de la confirmación.

Política de devoluciones y cambios (manteniendo la coherencia)
Las condiciones y procedimientos relacionados con devoluciones y cambios se aplicarán conforme a la Política de devoluciones y cambios. Cuando se cumplan las condiciones correspondientes, el usuario podrá presentar una solicitud dentro del plazo establecido. Tras la aprobación y verificación del producto, los pedidos de cambio generalmente serán reenviados dentro de 1 a 3 días laborables; en caso de devolución, el reembolso se procesará dentro de 1 a 5 días laborables después de la confirmación.

Disputas y legislación aplicable
La celebración, ejecución e interpretación de estos términos se regirán por las leyes aplicables de España, incluyendo las disposiciones relacionadas con la protección de datos conforme al RGPD (GDPR). En caso de cualquier disputa derivada del uso del sitio web, las partes intentarán resolverla primero mediante negociación amistosa. Si no se alcanza un acuerdo, la disputa se someterá a las autoridades judiciales correspondientes conforme a la legislación aplicable. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política conforme a requisitos legales o necesidades operativas, y se notificará a los usuarios cualquier cambio relevante.

Privacidad y protección de datos
La información proporcionada por los usuarios durante el uso del sitio web será recopilada, utilizada y protegida conforme a la Política de privacidad. Se adoptarán medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la seguridad de la información personal y evitar accesos no autorizados, divulgación o uso indebido. Al utilizar los servicios correspondientes, el usuario reconoce y acepta los métodos de tratamiento de datos aplicables.

Propiedad intelectual
Todo el contenido presentado en este sitio web, incluidos, entre otros, textos, imágenes, diseños, iconos, logotipos y otros materiales, está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual. Sin autorización previa por escrito, ninguna persona o entidad podrá copiar, distribuir, modificar o utilizar dichos contenidos de ninguna manera. En caso de infracción de derechos de propiedad intelectual, nos reservamos el derecho de emprender acciones legales conforme a la legislación aplicable.

Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, no seremos responsables por ninguna pérdida directa o indirecta derivada del uso o la imposibilidad de uso del sitio web, incluyendo, entre otros, pérdida de datos, interrupción del negocio o pérdida de beneficios. No asumiremos responsabilidad por retrasos o incumplimientos causados por eventos de fuerza mayor, incluidos, entre otros, desastres naturales, interrupciones de red o cambios en políticas, aunque se hará todo lo posible para minimizar el impacto de dichas situaciones.

Modificación de los términos del servicio
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar en cualquier momento estos Términos y condiciones de venta. Cualquier modificación entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente estos términos para conocer las versiones actualizadas. El uso continuado de los servicios después de la actualización se considerará como aceptación de los términos modificados.

Contacto
Dirección: 6668 MOUNT ZION BLVD APT D50, MORROW, GA 30260-2858, US
Teléfono: +1 (516) 800-2803
Correo electrónico: hello@omnivorta.com
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